专业，英文单词为Professional，辞典释义为內行的、拥有专职资质的人员。

一个良好的服务型企业管理，不仅需要合格的管理制度，更需要后期培育具有专业水平一流的员工，这样才会锻造出五星级的品质服务。

近日，居众装饰（常德）分公司为了能带给客户工艺技术上最专业的资讯，“2018 工艺材料竞演公开课大赛”于昨日下午正式拉开帷幕。再度考核员工们対装修施工材质这块知识的熟稔程度。本次竞赛活动由区域市场部经理唐女士担任总策划人，诚邀泓鑫部与万达部的两方的小伙伴们报名参赛，以两两对抗的 PK 模式，开展了这次火药味十足的技能知识考核。

本次大赛全程以围绕「施工材质」的话题为拓展，探讨居众装饰硬装技术层面上的问题，深度讨论「硬装需要运用怎样的材质才能打造出让客户放心使用的好房？」诚如大赛的开讲人所言：“良好的装修不仅仅只在于设计师的‘外在美’，更取决于工人师傅们施工的‘內在美’。现在市面上的楼市行情不断攀升，客户能购买到新住房往往是不容易的。所以装修问题是否在质量品质上有所保证，是否能够让客户放心入住，是我们公司首要重视的使命 。”

刚从工地勘测检查回来的小范上台向本次大赛汇报报告结果：“这次我在工地上的巡查结果是非常满意的，就施工线路管装置的布置而言，本人货比三家，当属我们公司所施工的硬件最放心！”随即小范打开投影仪上的PPT文件，通过现场拍摄到的施工照片，视频，向在座的小伙伴们全程分享他这次在工地现场巡查的报告结果。

“其一，居众的线路管材质的配送发货首先是统一的指定厂家生产发货的，并且每一根线路管上都印有我们居众装饰的LOGO商标，防止杜绝市面上存在如假包换的乱象。自己也货比三家去其他施工现场进行比对，发现很多工地上都不像我们居众，有这种专门的配送和商标注册模式。”

从小范发布的照片文案了解到，深圳居众装饰线路管的材质是由深圳居众统一指定的厂商配送发货的，即深圳南塑集团为居众公司特开生产线的PVC电工专用管。原材料全是从德国化工进口，管壁喷印有居众标志和标准时间，其产品用料十足，4分管壁厚度为1.8mm，比普通管厚0.3mm。绝缘性能好，抗电流击穿电压高。

“其二，运输房屋水、电的线路管是整个装修问题的硬件设施，所以在施工材质的运用层面我们必须优质严选，并严格的把关到位。我们幕后的施工团队在线路布置上也分外的专业讲究，而且施工技术都合格到位，这是我这次巡查的第二个满意的地方！”

小范详细的向大家一一解说施工的选材、施工流程。与其说是汇报检测结果，不如说是导览，通过PPT图文解说的方式，仿佛将大家带入到了工地施工的现场，一同领略我们居众的幕后施工团队是如何用一砖一瓦，脚踏实地的为客户打造可以放心入住的好房。这次演讲完毕，小范也被我们在座的小伙伴们戏称为「范导游」

接下来上台演讲的是来自泓鑫部门的小新，小新所探讨的话题是围绕客户的「入住健康」展开。她的   PPT文案上没有图文并茂的解说，而是首先例举一组骇人听闻的数据，让大伙儿心头一震。

“据世界卫生部统计，中国每年的白血病患者新增人数6.6万，死亡人数5.5万。全球每年新增35万，死亡人数27万。其中占十万分之六的群体是儿童。当人们看到很多白血病患者常年忍受病痛折磨的时候，往往是非常揪心和不忍的。但是大多数人都殊不知，白血病90%的来源凶手并不是来自日益崩坏的大环境，而是在装修问题上常常四伏隐藏的甲醛。如果家中没有使用环保型的涂料，人体常年被涂料释出的甲醛所侵蚀，很可能到最后被患上白血病，即医学上俗称的血癌。”

据笔者了解，小新并不是在台上讲述恐怖故事，而是她在揭露市面上部分人不注重环保装修的现实。现在市面上很多的装修，只为注重房子的外在美观，怎么好看便怎么装，根本不注重建筑所使用的材质是否环保健康，最终导致自己的生命财产遭受到了威胁。一个良好的装修，并不是只单纯衡量它的装修设计，更重要的是，它是否安全，五毒，是否能为客户的入住健康负责任。

小新点开PPT继续解说道：“我们居众装饰的产品观即：自然、舒适、高贵。公司规范了这种产品观念，我们居众的装修材质自然也务必一 一遵循与秉持。为客户的入住健康负责任的装修才是装修之道！ ”

“在墙面的涂料方面，我们所使用的油漆一律为绿色环保漆，至今拒绝使用含有大量甲醛的劣质油漆，不走捷径。在环保漆的采用上，我司坚持采用国内十大品牌的中华长颈鹿墙漆和美国PPG墙漆。”据维基百科资料显示：中华长颈鹿墙漆属于国内老字号，始於民国十九年（即公元1932年），七十多年来为向社会和广大消费者提供绿色环保、稳定可信赖的产品，公司始终坚持技术改革，通过引进和与国内外知名的制漆企业和机构进行技术合作，不断提高中华制漆的技术研发水平，生产出具有国际先进技术水平的产品。2007年3月14日，国家环保总局和财政部联合发布《关于调整环境标志产品政府采购清单的通知》，中华制漆（深圳）有限公司不但榜上有名，被列入"水性涂料环境标志产品政府采购清单"，而且是入选品牌最多的企业

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