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访深圳市居众装饰常德分公司区域客服经理杨怡
发布时间:2017年2月21日 12:03

她是客户交口称赞的装修好朋友,她是同事眼中时尚大方的职场达人,对待工作,尽心尽责,任劳任怨,对待生活,信心满满,阳光洒脱。在她看来,人生30岁以前是不断学习和拼搏的阶段。她,就是深圳市居众装饰常德分公司区域客服经理杨怡。


是平台成就了自己

在杨怡的记忆里,始终忘不了200631日。那天,她怀揣着梦想,在人才市场逛了一圈后,将人生的第一份简历投给了居众装饰。在接到公司面试通知时,她既欣喜又紧张,毫无工作经验的她是否会被公司聘用呢?顶住内心的焦虑和不安,她和面试主考官交谈了一个多小时,最终以诚恳的态度打动了对方,争取到了做公司前台文员的机会。

没有详细的岗位职责,也没有人手把手地教她如何去开展工作,在做前台文员1年的时间里,杨怡鼓足了勇气,下足了苦工,翻阅各种资料虚心求教,凭借着一股不服输、不怕吃苦的韧劲,很快得到领导的认可。她被调到财务部做出纳工作,同时,负责工程售前、售中、售后工作。4年的财务兼工程文员工作造就了她细心和认真的处事风格,跟着工程人员下工地,让她快速地熟悉了装修的工艺材料、施工标准以及工程细节。由于工作表现突出,2011年,杨怡升职为客服经理,负责公司预算、行政及售后等工作。用她的话来说,自己就像是公司的“管家婆”,无论是对外客户的接待,还是对内各部门工作的衔接,她都得轻车熟路,不能出任何差错。也正是这份责任和重担,成就了她个人的辉煌。

新跨越、新挑战,迎刃而上

2017年,无论对公司还是对杨怡来说,都是全新的挑战。在充分考虑企业持续健康发展道路上,公司已收归深圳集团公司统一管理。作为集团公司的直营店,常德分公司将享有湘西北市场的经营管理权,在扩宽疆土和壮大队伍前提下,为总公司发展创造更多价值,争取早日实现“百城、百店、百亿”的宏伟蓝图。

今年,杨怡的职位进一步提升,荣升为区域客服经理,全面负责培训客户部和协调分公司各主管的日常工作。杨怡介绍,在居众,员工的晋升遵循着综合指数和阶梯式两项原则。回望11年,她能走到这一步,要感激公司提供的平台、领导的细心栽培和同事的帮助。

如今,公司设在万达的500多平米的分店正在有序地筹备,7月份将进入装修阶段,届时,需要吸纳更多的人才加入到居众的平台共谋发展,为湘西北客户提供更优、更精致、更全面的装修服务。“我是一个闲不住的人,工作中也是好强的性格。”杨怡如实表示。在居众,她收获了事业和爱情,找到了人生的奋斗目标和乐趣,在这个温暖的大家庭里,她懂得了人活着并不是为了钱,责任、拼搏和勇闯高峰才是活得精彩的意义所在。接下来,她将全力以赴迎接新的征程,为公司培养更多优秀的人才,为早日实现集团目标而勇往直前。

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